Informationen gemäß Art. 13 und 14 DSGVO – Stand: Mai 2026
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist:
PHYSIOLounge Neumünster
Inhaber: Clemens Orué
Igelweg 5
24539 Neumünster
Telefon: 04321 96 48 001
E-Mail: info@physiolounge-nms.de
Für Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte direkt an den Verantwortlichen unter den oben genannten Kontaktdaten. Ein formell bestellter Datenschutzbeauftragter ist für diese Praxis nach § 38 BDSG nicht gesetzlich vorgeschrieben (weniger als 20 Personen befassen sich ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten).
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf dieser Website erheben, zu welchem Zweck wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen.
Soweit wir personenbezogene Daten verarbeiten, geschieht dies auf Basis einer der folgenden Rechtsgrundlagen:
Die Angabe personenbezogener Daten auf dieser Website erfolgt freiwillig, es sei denn, eine Datenerhebung ist zur Durchführung eines Vertrages oder zur Beantwortung Ihrer Anfrage zwingend erforderlich.
Diese Website wird bei der Strato GmbH (Pascalstraße 10, 10587 Berlin) gehostet. Strato verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Ein entsprechender Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) besteht.
Beim Aufruf dieser Website erfasst der Webserver automatisch Informationen, die Ihr Browser übermittelt (sog. Server-Logfiles). Dies umfasst:
Zweck: Technischer Betrieb, Fehlerbehebung und Sicherheit des Webservers.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an stabilem Betrieb).
Speicherdauer: Server-Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen automatisch gelöscht.
Diese Website verwendet ein selbst entwickeltes, datenschutzfreundliches Analyse-System, das auf unserem eigenen Server betrieben wird. Es werden keine Daten an Drittanbieter übertragen.
Zweck: Anonyme Reichweitenmessung zur Verbesserung unseres Webangebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an anonymer
Nutzungsanalyse). Da das System keine Informationen auf Ihrem Endgerät speichert oder ausliest,
greift § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG (unbedingt erforderlich für die Diensteerbringung) alternativ.
Speicherdauer: Aggregierte Statistikdaten werden für maximal 13 Monate gespeichert.
Keine personenbezogenen Einzeldaten.
Diese Website verwendet die Schriftart „Inter". Die Schriftdateien sind lokal auf unserem Webserver gespeichert und werden direkt von dort ausgeliefert.
Es findet keine Verbindung zu externen Servern (z. B. Google Fonts CDN) statt. Beim Laden der Schriftarten werden daher keine personenbezogenen Daten (insbesondere keine IP-Adressen) an Dritte übertragen.
Wenn Sie uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name, E-Mail-Adresse, ggf. Telefonnummer und Nachrichteninhalt) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage).
Speicherdauer: Ihre Anfragedaten werden nach vollständiger Bearbeitung gelöscht, spätestens nach 90 Tagen – es sei denn, eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht (z. B. nach HGB oder Steuerrecht) erfordert eine längere Speicherung.
Empfänger: Ihre Daten werden ausschließlich durch Mitarbeiter der PHYSIOLounge Neumünster verarbeitet und nicht an Dritte weitergegeben.
Auf unserer Kontaktseite haben wir eine interaktive Karte von Google Maps (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) eingebunden. Die Karte wird jedoch erst nach Ihrer aktiven Einwilligung geladen (2-Klick-Lösung).
Solange Sie nicht auf „Karte laden" klicken, findet keinerlei Verbindung zu Servern von Google statt.
Nach Ihrer Einwilligung durch Klick auf den Button können folgende Daten an Google übertragen werden:
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Klick).
Datenübertragung: USA (auf Basis der Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 DSGVO).
Datenschutzrichtlinie Google: policies.google.com/privacy
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Seite neu laden (der Zustimmungsstatus wird nicht dauerhaft gespeichert).
Auf dieser Website befinden sich Links, über die Sie uns direkt per WhatsApp kontaktieren können. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp LLC (ein Unternehmen von Meta Platforms Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA).
Bitte beachten Sie: Wenn Sie den WhatsApp-Link anklicken und uns über WhatsApp kontaktieren, werden Ihre Daten (u. a. Ihre Telefonnummer und Nachrichteninhalte) durch WhatsApp LLC verarbeitet – auch auf Servern in den USA. Wir haben keinen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch WhatsApp.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch die
bewusste Nutzung des Links).
Datenschutzrichtlinie WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy
Die Nutzung von WhatsApp zur Kontaktaufnahme ist vollständig freiwillig. Alternativ stehen Ihnen unser Kontaktformular, E-Mail und Telefon zur Verfügung.
Im Rahmen unserer therapeutischen Tätigkeit verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 4 Nr. 15 DSGVO, insbesondere Gesundheitsdaten (Diagnosen, Behandlungspläne, Therapieverläufe, ärztliche Verordnungen).
Rechtsgrundlage: Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit. b BDSG (Verarbeitung zum Zweck der Gesundheitsversorgung durch Angehörige eines Gesundheitsberufs, der einer Geheimhaltungspflicht unterliegt).
Diagnose, Planung und Durchführung von Physiotherapie, Heilpraktik, Osteopathie und damit verbundenen therapeutischen Leistungen.
Patientendaten werden nach Abschluss der Behandlung für die gesetzlich vorgeschriebene Mindestdauer von 10 Jahren aufbewahrt (§ 630f Abs. 3 BGB; ggf. abweichend nach berufsrechtlichen Vorschriften). Danach werden die Daten sicher gelöscht.
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte gegenüber uns als Verantwortlichem:
Sie können Auskunft über die von uns zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen, z. B. wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.
Sie können verlangen, Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten.
Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen jederzeit widersprechen.
Soweit die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) basiert, haben Sie das Recht, diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Sie haben das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde für Schleswig-Holstein ist:
Unabhängiges Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD)
Holstenstraße 98
24103 Kiel
Telefon: 0431 988-1200
E-Mail: mail@datenschutzzentrum.de
Website: www.datenschutzzentrum.de
Richten Sie Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte schriftlich per E-Mail oder Post an den Verantwortlichen (siehe Abschnitt 1). Wir bearbeiten alle Anfragen innerhalb von einem Monat nach Eingang. Bei komplexen oder zahlreichen Anfragen kann diese Frist um weitere zwei Monate verlängert werden; wir informieren Sie dann rechtzeitig.
Die Bearbeitung Ihrer Anfragen ist für Sie kostenlos, solange sie nicht offensichtlich unbegründet oder exzessiv sind.
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Diese Datenschutzerklärung hat den Stand Mai 2026 und entspricht den Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie des Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetzes (TDDDG).
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